Gizlilik Politikası
Çekirgeler Eğitim olarak hangi bilgileri topladığımızı, bunları ne için kullandığımızı, kimlerle paylaştığımızı ve nasıl koruduğumuzu bu sayfada açık dille anlatıyoruz.
26 Eylül 2026. Bu politika, hizmetlerimiz veya mevzuat değiştiğinde güncellenir; güncel sürüm her zaman bu sayfada yayımlanır.
Kapsam ve Kimlere Uygulanır?
Bu politika, Çekirgeler Eğitim Hizmetleri Limited Şirketi tarafından cekirgeler.com alan adı ve buna bağlı kayıt, sonuç ve mağaza ekranları üzerinden yürütülen tüm hizmetler için geçerlidir.
| Bilgi | Değer |
|---|---|
| Unvan | Çekirgeler Eğitim Hizmetleri Limited Şirketi |
| Adres | Esenler Mah. Tülin 6. Sk. No: 4/2 İç Kapı No: 19, 17010 Merkez / Çanakkale |
| E-Posta | [email protected] |
| Telefon | 0530 400 14 77 |
| KEP Adresi | [email protected] |
Politika; sitemizi ziyaret eden herkesi, hesap açan veli ve öğretmenleri, yarışmalara katılan öğrencileri, okul yetkililerini ve mağazadan sipariş veren müşterileri kapsar.
Kişisel verilerin işlenmesine ilişkin kanuni aydınlatma yükümlülüğümüz KVKK Aydınlatma Metni ile yerine getirilir. Bu sayfa, aynı uygulamaların günlük dille ve süreç süreç anlatımıdır; ikisi birbirini tamamlar.
Topladığımız Bilgiler
Yalnızca hizmeti verebilmek için gereken bilgileri istiyoruz. Hangi bilgiyi hangi adımda topladığımız aşağıdadır:
| Süreç | Toplanan bilgiler |
|---|---|
| Hesap oluşturma (veli / öğretmen) | Ad, soyad, e-posta adresi, telefon numarası, kurum veya okul bilgisi, giriş kayıtları |
| Yarışma kaydı | Öğrencinin adı, soyadı, sınıf seviyesi, okulu, il ve ilçesi; takım yarışmalarında takım adı ve üyeleri |
| Sınav uygulaması ve değerlendirme | Yanıtlar, puan, sıralama, etap katılım kayıtları, sertifika ve ödül bilgileri |
| Ödeme | Ödeme ve dekont kayıtları, fatura bilgileri, işlem zamanı. Kart numarası ve şifreleri tarafımızca görülmez ve saklanmaz. |
| Mağaza siparişi | Sipariş içeriği, fatura bilgileri; fiziksel ürünlerde teslimat adresi ve alıcı iletişim bilgisi |
| Ödül ve basılı sertifika gönderimi | Teslimat adresi, alıcı adı ve telefonu |
| Destek ve iletişim | İletişim formu, e-posta, telefon ve WhatsApp üzerinden ilettiğiniz mesajların içeriği |
| Başvurular | Temsilci öğretmenlik, jüri üyeliği, iş birliği ve sponsorluk başvurularında ilettiğiniz bilgiler ve varsa ekler |
| Site kullanımı | IP adresi, tarayıcı ve cihaz bilgisi, görüntülenen sayfalar, güvenlik kayıtları |
| Fotoğraf ve video | Yalnızca açık rızanızla; tören ve etkinlik görüntüleri |
Sağlık bilgisi, inanç, siyasi görüş gibi özel nitelikli kişisel verileri talep etmiyoruz. Yarışma kaydı için T.C. kimlik numarası istemiyoruz; kimlik numarası yalnızca KVKK başvurusu gibi kanunen zorunlu hâllerde ve yalnızca başvurunun sahibini doğrulamak için kullanılır.
Bilgileri Nasıl Kullanıyoruz?
- Yarışma kaydını oluşturmak, sınavı uygulamak, değerlendirmek ve sonucu bildirmek;
- Sertifika, ödül, plaket ve madalyaları hazırlamak ve göndermek;
- Etap tarihleri, uygulama yönergeleri ve duyuruları ilgili kişilere iletmek;
- Mağaza siparişlerini işlemek, dijital ürünlere erişim sağlamak ve fiziksel ürünleri göndermek;
- Ödeme, faturalandırma ve muhasebe süreçlerini yürütmek;
- Soru, talep ve şikâyetlere yanıt vermek, destek sağlamak;
- Hileli veya usulsüz katılımı önlemek, sınav güvenliğini ve site güvenliğini sağlamak;
- Hizmet kalitesini ölçmek ve geliştirmek (kişiyi tanımlamayan istatistiklerle);
- Hukuki yükümlülüklerimizi yerine getirmek ve olası uyuşmazlıklarda haklarımızı korumak.
Bilgilerinizi hiçbir koşulda satmıyoruz, reklam ağlarıyla paylaşmıyoruz ve toplandığı amacın dışında kullanmıyoruz. Duyuru ve tanıtım içerikli ileti göndermek için, mevzuatın izin verdiği hâller dışında onayınızı alırız; her iletide aboneliği bırakma imkânı sunulur.
Çocuklara İlişkin İlkeler
Yarışmalarımızın katılımcıları ağırlıklı olarak ilkokul, ortaokul ve lise öğrencileridir. Bu nedenle çocukların verilerini özel bir dikkatle işliyoruz:
- Kayıtlar, öğrencinin kendisi tarafından değil; velisi veya okulundaki temsilci öğretmeni tarafından oluşturulur.
- Öğrenciden, yarışmanın yürütülmesi için gerekli olandan fazla bilgi istenmez; adres ve telefon gibi iletişim bilgileri veli veya okul üzerinden alınır.
- Öğrenci fotoğraf ve videolarının tanıtım amacıyla kullanılması yalnızca velinin açık rızasıyla mümkündür; rıza her zaman geri alınabilir.
- Sonuç listelerinde yayımlanan bilgiler, yarışmanın doğası gereği gereken en az düzeyde tutulur.
- Veli veya okul, öğrenciye ait kayıtların düzeltilmesini ya da silinmesini her zaman talep edebilir.
Kimlerle Paylaşıyoruz?
Bilgilerinizi yalnızca aşağıdaki taraflarla, yalnızca ilgili iş için gerekli olan kadarıyla paylaşırız:
| Taraf | Hangi kapsamda? |
|---|---|
| Okullar ve temsilci öğretmenler | Okul üzerinden yapılan kayıtlarda sınav uygulaması, sonuç ve sertifika teslimi |
| Veliler | Öğrencinin katılım, sonuç ve ödül bilgileri |
| Hizmet sağlayıcılarımız | Barındırma ve altyapı, e-posta ve SMS gönderimi, baskı, kargo ve muhasebe hizmetleri |
| Bankalar ve ödeme kuruluşları | Kayıt ücreti ve sipariş bedelinin tahsili |
| Kargo şirketleri | Ödül, basılı sertifika ve fiziksel ürünlerin teslimi |
| Uluslararası yarışma organizasyonu | Dünya Finali etabına katılan öğrenciler bakımından sınavın uygulanması ve değerlendirilmesi |
| Yetkili kamu kurum ve kuruluşları | Kanunen bilgi verme yükümlülüğümüzün bulunduğu hâller |
Hizmet sağlayıcılarımızla, verilerinizi yalnızca bizim talimatımızla ve sözleşmede belirlenen amaçla işlemelerini öngören gizlilik taahhütleri bulunur.
Yurt Dışına Aktarım
Kullandığımız bazı teknik hizmetlerin sunucuları yurt dışında bulunur. Bu kapsamda aktarılan veriler ve sebepleri şunlardır:
| Hizmet | Aktarılan veri | Sebep |
|---|---|---|
| Cloudflare (güvenlik ve hızlandırma) | IP adresi, tarayıcı bilgisi, istenen sayfa adresi | Site güvenliğinin sağlanması ve sayfaların hızlı sunulması |
| Google Fonts | IP adresi, tarayıcı bilgisi | Sayfa yazı tipinin yüklenmesi |
| Dijital ürün dosya barındırma | Yalnızca dosyaya erişim kaydı; kimlik bilgisi aktarılmaz | Büyük boyutlu dijital yayınların indirilebilmesi |
| Uluslararası yarışma organizasyonu | Dünya Finali katılımcısının adı, sınıf seviyesi, ülkesi ve sınav sonucu | Uluslararası etabın uygulanması ve değerlendirilmesi |
Yurt dışına aktarım, KVKK'nın 9. maddesindeki şartlara uygun olarak; hizmetin sunulabilmesi için gerekli olduğu ölçüde ve gereken hâllerde açık rızanıza dayanılarak yapılır.
Veri Güvenliği
Bilgilerinizi korumak için aldığımız başlıca önlemler:
- Site ve kayıt ekranları arasındaki tüm trafik HTTPS/TLS ile şifrelenir;
- Kart bilgileri tarafımızca hiç görülmez ve saklanmaz; ödeme adımı bankanın altyapısında, 3D Secure doğrulamasıyla tamamlanır;
- Sistemlere erişim yetkilendirmeye bağlıdır; her çalışan yalnızca işi için gereken verilere erişir;
- Şifreler geri döndürülemez biçimde saklanır; oturumlar belirli sürelerde yenilenir;
- Kötü amaçlı trafik ve otomatik saldırılar altyapı düzeyinde filtrelenir;
- Veriler düzenli olarak yedeklenir; yedekler de aynı güvenlik önlemleriyle korunur;
- Hizmet sağlayıcılarımızla gizlilik ve veri güvenliği taahhütleri imzalanır.
Buna rağmen bir veri güvenliği ihlâli yaşanırsa, mevzuatın öngördüğü şekilde ilgili kişilere ve Kişisel Verileri Koruma Kurulu'na en kısa sürede bildirim yapılır.
Şifrenizi kimseyle paylaşmayın, başka sitelerde kullandığınız bir şifreyi tercih etmeyin ve ortak kullanılan bilgisayarlarda oturumunuzu kapatın. Adımıza gönderildiği izlenimi veren, şifre veya ödeme bilgisi isteyen iletilere yanıt vermeden bize bildirin.
Saklama Süreleri
| Kayıt türü | Saklama süresi |
|---|---|
| Hesap ve iletişim bilgileri | Hesap açık olduğu sürece; kapatma talebinden sonra kanuni zorunluluklar dışında silinir |
| Yarışma kaydı, sonuç ve sertifika bilgileri | Geçmiş dönem sonuçlarının sorgulanabilmesi ve sertifikaların doğrulanabilmesi amacıyla uzun süreli saklanır |
| Ödeme, fatura ve muhasebe kayıtları | Vergi ve ticaret mevzuatı uyarınca 10 yıl |
| Sipariş ve teslimat kayıtları | Tüketici mevzuatındaki zamanaşımı süreleri boyunca |
| Destek yazışmaları | Talebin kapanmasından sonra en fazla 3 yıl |
| Güvenlik ve erişim kayıtları | Mevzuatın öngördüğü süre boyunca |
| Açık rızaya dayalı fotoğraf ve video | Rıza geri alınana kadar |
Süresi dolan veriler silinir, yok edilir veya geri döndürülemez şekilde anonim hâle getirilir.
Çerezler
Sitemizde yalnızca oturum, sepet ve güvenlik için zorunlu olan çerezler ile çerez kullanmayan bir ziyaret istatistiği aracı bulunur. Reklam veya profilleme çerezi kullanmıyoruz. Hangi kaydın ne işe yaradığını ve tercihlerinizi nasıl yöneteceğinizi Çerez Politikası sayfasında tek tek listeliyoruz.
Haklarınız ve Başvuru
Kişisel verilerinize ilişkin olarak; verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, bilgi talep etme, düzeltilmesini, silinmesini veya yok edilmesini isteme, aktarıldığı üçüncü kişileri bilme, otomatik sistemlerle yapılan analiz sonucuna itiraz etme ve zararınızın giderilmesini talep etme haklarına sahipsiniz.
Taleplerinizi yazılı olarak, KEP adresimiz üzerinden veya sistemimizde kayıtlı e-posta adresinizden [email protected] adresine iletebilirsiniz. Başvurunuz en kısa sürede ve en geç otuz gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılır.
Hakların tam listesi, başvuruda yer alması gereken bilgiler ve Kişisel Verileri Koruma Kurulu'na şikâyet yolu için KVKK Aydınlatma Metni sayfasına bakabilirsiniz.
Bu Politikadaki Değişiklikler
Hizmetlerimiz, kullandığımız altyapılar veya mevzuat değiştiğinde bu politika güncellenir. Önemli bir değişiklik olduğunda, hesabı bulunan kullanıcılarımızı e-posta ile veya kayıt ekranında bilgilendiririz. Sayfanın başındaki tarih, yürürlükteki sürümü gösterir.